Kenmerken van het gebouw, de grootte en sfeer van de ruimten, de verwachtingen en randvoorwaarden van de opdrachtgever: vele factoren beïnvloeden het concept. Eerst brengen we in onderling overleg in kaart welke functies we in het interieur kunnen onderscheiden en hoeveel vierkante meters nodig zijn. We geven aan hoe en waar die functies in de praktijk ingevuld kunnen gaan worden. Alle activiteiten krijgen een plaats in het plan en worden gedetailleerd uitgewerkt in een programma van eisen. Dit is de fase van gezamenlijke ideeënvorming, de start van een gezamenlijke ontdekkingsreis. We visualiseren het resultaat. Dat kan heel globaal met bijvoorbeeld een vlekkenplan. Of zeer gedetailleerd met foto’s (renderings) op basis waarvan stijlkeuzen, meubelprogramma’s en sferen kunnen worden beoordeeld. We formeren een projectteam. Maken een plan van aanpak, inclusief een planning en een gedetailleerde opgave van kosten.